1. Рассказывай о себе. О себе как о человеке, а не специалисте. Люди покупают у людей. Твоим потенциальным клиентам будет круто знать к кому они идут, какие у тебя интересы, чем ты живешь.
А еще те кому ты не близок по духу не будут к тебе идти. Представь как круто, когда на твои сеансы будут приходить люди близкие по интересам, характеру. Здорово, правда?
2. Не нужно делать контент каждый день. Важна не ежедневность и попытки делать контент ради контента, а его качество и понимание зачем ты делаешь ту или иную серию сторис или публикуешь пост.
Поэтому перестань ругать себя тем, что не выложил сторис или пост сегодня. Лучше реально отдохни, насладись жизнью и подумай о чем тебе реально хочется рассказать своим подписчикам, и только после сделай это.
3. Рассказывай о нюансах своей работы. Кажется все уже знают как проходит сеанс тату, на что обратить внимание при выборе мастера. Но почему ты думаешь, что кто-то другой рассказал твоему клиенту все корректно?
Как показывает мой опыт, каждый мастер работает по своему и важно об этом рассказывать.
Шаг 4. Продажи
Окей запустили таргет, пилим контент, люди пишут, НО не записываются? Что не так? Карма, проклятие или им не нравится как ты улыбаешься? И главное, что нужно делать.
Пишу ответ по буквам П-Р-О-Д-А-В-А-Т-Ь.
И обычно когда я говорю это тату-мастерам, то сразу слышу "Хочу чтобы у меня покупали, а не я продавал". И это тоже можно достичь при правильной рекламе, упаковке и контенте, многие уже будут готовы внести деньги сразу.
Но. Есть и другая часть, которые мельком пробежала аккаунт, не мариновались в твоём профиле годами и имеют много сомнений в том числе базовых "А у Вас точно иглы одноразовые?".
А значит, им нужно научиться продавать.
- Пойми, продавать - это круто и достойно. Хоть нам и с детства говорят, что торгоши - это худшая каста людей.
- Пойми, продавая - ты зарабатываешь в десятки раз больше, хоть и кажется, что у тебя должны покупать сами.
- Пойми, продавать - это не заставлять и не душить клиента, а делать так, чтобы он сказал "Спасибо большое".
И как и на тему любого шага я могу ещё написать тебе тысячу слов, но уверен в тебе, ты и так уже понимаешь, что это твоя точка роста, которую ты так давно избегаешь.
Твоя задача при общении с клиентом вовлечь его в диалог, выявить потребности, усилить желание сделать татуировку, дать понять что он получит от работы с вами, закрыть возражения и только после называть стоимость.
Большинство мастеров и студий работают по принципу "кассира", что без каких либо вопросов присылает стоимость сразу. Таким образом потенциальный клиент сравнивает мастеров только по стоимости, а не подходу к работе, сервису и качеству работ.
В итоге он выбирает там где дешевле. Грусть, тоска, печаль…